Molte cose sono cambiate da quando abbiamo creato le linee guida etiche sull’intelligenza artificiale per le redazioni. Ecco cosa devi sapere ora
(Fotografia)ST. PIETROBURGO FL (26 giugno 2025) — Più di un anno fa il Poynter Institute ha pubblicato uno starter kit per le redazioni creare le proprie politiche etiche per aver utilizzato l’intelligenza artificiale nel loro giornalismo. Da allora l’uso dell’intelligenza artificiale nelle redazioni è cresciuto rapidamente – ed è diventato più complesso – e il team dietro lo starter kit ha appena pubblicato un nuovo aggiornamento aggiungere più informazioni per il giornalismo visivo e per coloro che sviluppano prodotti nelle redazioni.
Una delle cose più importanti che abbiamo sentito nell'ultimo anno è stata che le linee guida editoriali sono fantastiche, ma cosa fanno i tuoi team visivi? Cosa è permesso lì? ha affermato Alex Mahadevan, membro della facoltà di Poynter e direttore di MediaWise, che aiuta a guidare il lavoro sull’intelligenza artificiale di Poynter. E le persone che costruiscono questi prodotti – chatbot e simili – quali sono i loro obblighi etici?
Il nuovo aggiornamento include una sezione per guidare le redazioni attraverso considerazioni sull'utilizzo dell'intelligenza artificiale nel lavoro visivo e avvertenze: l'uso di strumenti di intelligenza artificiale generativa visiva espone le redazioni ai rischi maggiori per quanto riguarda la fiducia del pubblico e dovrebbe essere discusso in modo approfondito nella propria redazione. Le linee guida attribuiscono valore alla copertura umana come opzione preferita, se possibile, accuratezza rispetto all'estetica, nessuna manipolazione di persone ed eventi reali e altro ancora.
Il toolkit non prescrive l’uso della tecnologia da parte di una redazione sull’intelligenza artificiale visiva o in altre aree. Alcune redazioni potrebbero vietare l'uso dell'intelligenza artificiale nella creazione di immagini. Alcuni potrebbero consentirlo in determinate circostanze e informazioni. Il toolkit aiuta le redazioni a creare una politica etica formale basata sul loro livello di comfort con determinati usi e su come lo comunicheranno al loro pubblico.
Questo per aiutare le redazioni, ha detto Mahadevan. Si inizia davvero pensando a quali sono i propri valori e costruendo le politiche attorno ad essi.
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Gran parte del nuovo materiale è stato ideato e messo a punto durante il secondo di Poynter Summit sull’etica e il giornalismo dell’intelligenza artificiale che ha avuto luogo a New York City in aprile, questa volta in collaborazione con l'Associated Press.
Poynter ha pubblicato le sue prime linee guida nel marzo 2024 e le ha ulteriormente perfezionate dopo il suo primo vertice sull’intelligenza artificiale a San Pietroburgo nel giugno 2024. Da allora, hanno affermato i leader di Poynter, molto è cambiato nell’uso dell’intelligenza artificiale nel giornalismo.
Prima che pubblicassimo queste linee guida, la maggior parte delle redazioni con cui parlo evitavano l’intelligenza artificiale, pensando che da essa non potesse derivare nulla di buono, ha affermato Kelly McBride Poynter, vicepresidente senior e presidente del Craig Newmark Center for Ethics and Leadership.Molte redazioni stanno facendo piccoli esperimenti e molte altre stanno pensando di aggiungere l’intelligenza artificiale ai propri flussi di lavoro.
Molte più persone utilizzano strumenti di intelligenza artificiale e riconoscono che l’intelligenza artificiale non è qualcosa da cui possiamo scappare. Anche in questo caso vi è una tale richiesta di accesso ai guardrail. Molte testate giornalistiche sono passate da queste sperimentazioni ad hoc a “come lo integreremo nel nostro CMS?”, ha detto Mahadevan. La frase che continuo a sentire è rendere operativa l'intelligenza artificiale: come possiamo integrare l'intelligenza artificiale nel nostro flusso di lavoro in un modo che sia prezioso per i nostri lettori?
Un altro aggiornamento importante riguarda i prodotti giornalistici, che sottolineano ancora una volta i valori di trasparenza, equità, controllo umano e fiducia del pubblico. Sezioni specifiche parlano di come proteggersi dai pregiudizi inerenti all’intelligenza artificiale e di evitare la creazione di una bolla di punti di vista rinforzante.
Una delle cose di cui abbiamo parlato molto è: cosa intendiamo... incoraggiare le redazioni a fare per evitare le camere di risonanza se personalizzano i contenuti? Mahadevan ha detto. Inseriamo queste linee guida come suggerimento (l'idea di rompere la bolla), quindi abbiamo qualcosa per assicurarci che quando progetti la personalizzazione lo fai per esporre il pubblico a un'ampia gamma di storie e punti di vista.
Gli autori riconoscono che lo starter kit per le redazioni è un documento lungo perché chiede loro di considerare attentamente e prepararsi per molte situazioni, ma è più facile che mettersi nei guai perché non si è pianificato.
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Un piccolo gruppo di giornalisti impiega un paio d'ore per compilare le linee guida, portarle sul pennone ai dirigenti delle notizie e poi inviare un promemoria all'intero staff, ha detto McBride. Quindi non è completamente plug and play, ma vale la pena investire tempo perché l’etica del giornalismo funziona meglio quando c’è autonomia e consenso locale.
Per aiutare le testate giornalistiche a condividere le proprie politiche etiche con il proprio pubblico, Poynter ha anche creato un breve resoconto documento rivolto al pubblico che darà ai consumatori di notizie le nozioni di base in un formato digeribile. Le testate giornalistiche possono pubblicarlo sul proprio sito web spiegando il modo in cui utilizzano l’intelligenza artificiale e come la comunicano e collegandosi alla loro politica etica completa.
Anche il lavoro di Poynter con l’intelligenza artificiale e l’etica dell’intelligenza artificiale è cresciuto in modo significativo nell’ultimo anno, inclusa l’espansione delle sue opzioni di formazione sull’intelligenza artificiale e l’aggiunta dell’intelligenza artificiale come categoria della sua nuova Offerte di consulenza e coaching su misura per le esigenze specifiche delle redazioni. Mahadevan McBride e il membro della facoltà Tony Elkins continuano a insegnare e presentare questioni relative all'intelligenza artificiale in conferenze e incontri in tutto il mondo e gli esperti Poynter sono molto richiesti fonti mediatiche su temi legati all'intelligenza artificiale.
A maggio il programma di alfabetizzazione mediatica MediaWise di Poynter ha lanciato il Parliamo del toolkit per la redazione dell'intelligenza artificiale per aiutare i giornalisti a spiegare al loro pubblico come utilizzano l’intelligenza artificiale. Il progetto è stato completato in collaborazione con The Associated Press e finanziato da Microsoft.
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Il Craig Newmark Center for Ethics and Leadership, l'International Fact-Checking Network (IFCN), MediaWise e PolitiFact sono tutti membri dell'organizzazione Poynter.
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